In English - Youpret will B soon! Our commitment to sustainability
Youpret на пути к получению сертификата B Corp! Это значимый шаг в нашем стремлении к содействию положительному влиянию на общество, окружающую среду, а также благополучие наших сотрудников, переводчиков и клиентов. Процесс сертификации помогает нам проактивно согласовывать наши действия с глобальным движением B Corp, ставя социальную и экологическую ответственность наравне с экономическими целями компании.
Всё о B Corp
Что такое сертификат B Corp? B Corp — это глобальный сертификат ответственности, который всесторонне учитывает социальные и экологические воздействия компании, не забывая об управленческой стороне. Часто используется термин ESG (Environmental, Social & Governance), который означает влияние деятельности компании на окружающую среду, социальную ответственность (перед сотрудниками, клиентами и другими заинтересованными сторонами, а также перед обществом в целом), а также на качественное управление.
Основная идея B Corp заключается в том, что в процессе развития компании стремятся оказывать положительное влияние на аспекты ESG, и по мере роста компании увеличивается и её положительное воздействие. Считается, что B Corp может дать компании преимущество в 5-10 лет перед конкурентами, так как в процессе сертификации бизнес развивается в соответствии с требованиями будущего законодательства.
Что такое B Corp-сертифицированная компания? B Corp-сертифицированная компания — это компания, получившая сертификат B Corp от организации B Lab. B Lab — это некоммерческая сеть, которая помогает компаниям максимизировать их положительное воздействие на окружающую среду и общество.
«B Corp-сертифицированные компании являются лидерами в глобальном движении за инклюзивную, справедливую и возобновляемую экономику.» — B Lab
"B" означает пользу (от англ. benefit), то есть компания соответствует определенным стандартам прозрачности, ответственности, устойчивости и производительности, которые приносят пользу всем заинтересованным сторонам. B Corp продвигает новую бизнес-модель, учитывающую все всех заинтересованных сторон, на которые деятельность компании оказывает воздействие. Эта модель отличается от традиционной бизнес-модели, которая учитывает исключительно интересы акционеров конкретной компании.
С момента основания нашей компании в 2016 году Youpret стремится быть самым справедливым работодателем. Мы построили свою компанию на устойчивой и ответственной основе. Таким образом, мы уже работали в соответствии с требованиями B Corp в течение многих лет до того, как начали процесс B Corp-сертификации в августе 2023 года. Однако путь к получению сертификата B Corp не прост, и компаниям предстоит пройти множество различных этапов.
Процесс B Corp-сертификации
Для получения сертификата B Corp компания должна пройти всестороннюю оценку всех аспектов своей деятельности, начиная от структуры собственности до отношений с поставщиками и экологичности бизнеса. Процедура подачи заявки на получение сертификата строга, и успешное её прохождение свидетельствует о том, что компания твердо намерена изменить свои бизнес-практики в сторону устойчивого развития и влиять на мировые стандарты ведения бизнеса. Путь компании к получению сертификата B Corp разнится в зависимости от размера компании и ее оборота.
Этапы процесса сертификации B Corp
Принятие новых ценностей По мнению B Lab, все компании, стремящиеся стать B Corporation, должны внести юридические изменения, а именно обновить свой устав. В результате этих изменений компании обязуются придерживаться новых ценностей, то есть, помимо выгоды для акционеров, компания обязуется способствовать положительному воздействию на окружающую среду, социальную ответственность и хорошее управление, также с точки зрения закона. В зависимости от национального законодательства, компании, изменяющие свой устав, проходят различные юридические процедуры. Хотя это изменение не обязательно вносить сразу в начале процесса подачи заявки, оно является одним из требований для получения сертификата.
Оценка B Impact:Чтобы получить сертификат B Corp, помимо принятия новой бизнес-модели и обновления устава, компании должны оценить свою деятельность и определить, имеют ли они право на получение сертификата B Corp. Для этого компании начинают бесплатную оценку B Impact Assessment (BIA) на сайте B Corp. BIA оценивает пять различных аспектов бизнеса: управление, сотрудники, сообщество, клиенты и окружающая среда.
BIA отличается от других сертификатов тем, что это не просто разовая оценка, а постоянное руководство для повседневной практики компании. Общий балл BIA варьируется от 0 до 200. Согласно B Lab, медианный балл всех компаний составляет 52. Однако, чтобы компания могла продолжить процесс, она должна набрать минимум 80 баллов при оценке.
Оценка После завершения оценки BIA, компания может ожидать начала проверки некоторое время. Компании назначается аналитик, который проверяет доствоверность предоставленных ответов и собственной оценки. Аналитик запрашивает у компании случайные, относящиеся к делу документы для подтверждения заявлений и ответов, указанных в BIA. Аналитик может быть из любой страны, и компания заранее не знает, кто именно будет выполнять проверку. На этом этапе B Lab определяет, имеет ли компания право на получение сертификата, и подготавливает компанию к стадии подтверждения.
ПодтверждениеКогда на этапе оценки подтверждается право компании на получение сертификата, компания должна подождать, чтобы перейти к этапу подтверждения и получить назначенного аналитика по подтверждению. Ожидание может занять несколько месяцев, и аналитик на этом этапе будет другим человеком, чем на этапе оценки. На этапе подтверждения B Lab проверяет и подтверждает ответы компании на вопросы BIA и её балл BIA. Это подтверждение проводится с помощью документации и/или оценочного звонка. Кроме того, B Lab сотрудничает с компанией для решения всех требований, необходимых для получения сертификата
Сертификация На этом этапе, который B Lab также называет "этапом пост-подтверждения", все оставшиеся требования для сертификации окончательно согласовываются в сотрудничестве с компанией. Компания также уплачивает свой первый ежегодный сертификационный взнос, официально подписывает соглашение B Corporation и успешно завершает процесс сертификации B Corp. После сертификации компания получает право использовать официальный логотип B Corp и должна предоставлять ежегодный отчет о воздействии. Для сохранения сертификата компании должны обновлять свою оценку каждые три года.
Дополнительную информацию о процессе и его деталях можно найти на веб-сайте B Corp.
Процесс B Corp-сертификации: на каком этапе Youpret?
Мы инициировали процесс оценки в августе 2023 года и работали над различными аспектами оценки в течение осени. В декабре 2023 года наша оценка была завершена, и мы отправили нашу заявку, оплатили первоначальный регистрационный взнос и внесли изменения в устав компании в соответствии с требованиями B Corp. Наш общий балл в BIA значительно превышает минимальный балл, необходимый для получения сертификата. После этого мы ждем назначенного аналитика и одновременно предоставили необходимые документы и доказательства.
В настоящее время мы находимся на этапе оценки. Это означает, что назначенный B Lab аналитик оценивает BIA Youpret и предоставленные нами ответы на основе доказательств и документов. Мы надеемся перейти к этапу подтверждения и получить сертификат B Corp в течение нескольких месяцев.
Каковы наши впечатления от процесса B Corp?
О впечатлениях Youpret от процесса подачи заявки на B Corp рассказывает Теему Пурмонен (фин. Teemu Purmonen ), соучредитель и председатель совета директоров Youpret, который был с самого начала процесса:
«Когда мы основали Youpret в 2016 году, мы стремились к устойчивому и качественному уровню обслуживания. Youpret всегда действовал этично и ответственно. Поэтому мы решили получить внешнее подтверждение, чтобы убедиться, что наша деятельность действительно так этична и ответственна, как мы говорим. Таким образом, мы нашли B Corp и начали процесс оценки», — рассказывает Теему.
«Проведение оценки было очень плодотворным!» — Теему Пурмонен, соучредитель и председатель совета директоров Youpret.
«Мы заметили, что, хотя руководство было осведомлено о наших выборах, мы недостаточно коммуницировали практики и модели поведения, связанные с ответственностью, которые мы развивали на протяжении многих лет в отношении наших сотрудников, клиентов и переводчиков», — добавил он.
На протяжении всего пути нам помогала команда Fabrik Fabrik предоставляет консультационные услуги для компаний по вопросам устойчивого развития, и у них есть два опытных B Leader руководителя по устойчивому развитию, обученных помогать компаниям в процессе сертификации B Corp. Fabrik помог нам выявить наши сильные стороны в области устойчивого развития и дал советы по прохождению процесса B Corp.
Тимо Купиайнен (фин.Timo Kupiainen ), стратег по воздействию и B Leader из Impact Agency Fabrik, рассказал, что BIA является хорошим (отличным) инструментом для компаний, стремящимся улучшить их положительное воздействие. Fabrik стремится помочь компаниям найти свое конкурентное преимущество и реализовать планы на практике, чтобы их бизнес становился все более ответственным.
«Приверженность Youpret устойчивому развитию очень вдохновляет меня. Они интегрировали устойчивость в свою структуру, и чем больше растет компания, тем больше становится ее положительное воздействие», — Тимо Купиайнен, стратег по воздействию и B Leader, Fabrik
Как и в предыдущие годы, в 2023 году Youpret сделал много для своих переводчиков, сотрудников и клиентов. Кроме того, мы хотели рассказать о нашем влиянии на общество и окружающую среду. Подать заявку на сертификацию B Corp — это лишь одна часть нашего стремления к устойчивому развитию, и это вдохновляет нас повышать стандарты устойчивости нашего бизнеса.
Лучше для сотрудников
Мы придаем важное значение благополучию и удовлетворенности наших сотрудников. Для этого мы разработали, например, культурный справочник, который служит этическим руководством для сотрудников Youpret. Кроме того, мы учредили комитет по охране труда, который способствует взаимодействию между работодателем и сотрудниками, а также облегчает участие сотрудников и их влиять на вопросы, связанные с рабочим местом.
Мы также организовывали различные мастер-классы для наших сотрудников. Например, семинар по разнообразию и инклюзивности вел наш обучающий специалист Ассер Какко (фин. Asser Kakko), а тренинг по профессиональным навыкам проводил Отто Куивалайнен (фин. Otto Kuivalainen) из Vendacon. Кроме того, мы устраивали разнообразные мероприятия для сотрудников, включая вечера настольных игр, йогу, бадминтон, экскурсии на природу и собственную художественную выставку.
В команде Youpret ценятся разнообразие и равенство. Например, возраст, пол или национальность не являются релевантными факторами при найме сотрудников; важным является образование, квалификация и опыт. Еженедельные опросы сотрудников направлены на выяснение их удовлетворенности рабочей средой, объемом работы, управлением и благополучием на работе.
Лучше для сообщества
Как ответственная компания, мы стремимся к тому, чтобы наше влияние на общество было положительным. Мы уверены, что наши услуги приносят особенные преимущества обществу, в частности, переводчикам, иммигрантам, использующим услуги перевода, и международным специалистам, а также государственным органам и компаниям.
Мы помогли многим переводчикам интегрироваться в финское общество, предоставляя им значимую и вознаграждаемую работу. По результатам опроса удовлетворенности переводчиков 84% респондентов почувствовали себя ценными членами финского общества благодаря переводческой работе, оказанной компании Youpret.
Кроме того, наши услуги перевода способствуют защите от языковой дискриминации. Как принцип защиты прав человека, меньшинства, такие как иммигранты, не должны лишаться права использовать свой собственный язык, и Youpret способствует осуществлению этого права в Финляндии.
Мы регулярно проводим опросы удовлетворенности и групповые беседы среди наших переводчиков для оптимизации их рабочих условий. Опросы касаются благополучия и удовлетворенности наших переводчиков относительно наших услуг. Мы организуем для переводчиков мастер-классы, публикуем блоги на темы, полезные для переводчиков, и разработали образовательное приложение Youpret Academy, доступное бесплатно для наших переводчиков. Youpret Academy предлагает переводчикам специальные курсы по основным темам перевода, таким как образование, здравоохранение и правосудие.
Мы заботимся о благополучии наших переводчиков и стремимся предоставлять им поддержку в развитии их профессиональных навыков. Мы также стараемся нанимать людей, которые могли быть длительное время без работы. Эти усилия являются частью нашего обязательства к социальной ответственности и достижению целей устойчивого развития.
Лучше для клиентов
B Corp сертифицированные оценивают свое влияние на клиентов, создавая продукты и услуги, которые снижают вызовы общественной системы благополучия или помогают решать различные социальные и экологические проблемы. Для Youpret это означает предоставление услуг перевода государственным учреждениям, таким как больницы, детские сады, школы, а также службам занятости и миграции.
Мы стремимся обеспечить, чтобы каждый был понят на своем родном языке, и наши клиенты могли предоставлять свои услуги международным клиентам без препятствий. Недавно мы провели опрос среди клиентов, чтобы улучшить наши услуги с точки зрения клиентов и получить лучшее понимание их предпочтений. Вы можете прочитать больше о результатах этого опроса здесь.
Лучше для окружающей среды
Сертифицированные B Corp компании являются пионерами во многих аспектах устойчивого развития. На основе BIA, B Corp компании должны всесторонне исследовать свое воздействие на климат и окружающую среду. Для получения сертификата компания должна работать лучше, чем многие другие компании в борьбе с изменением климата. Это достигается путем демонстрации эффективного управления сокращением выбросов парниковых газов и увеличением использования возобновляемых источников энергии.
Для усиления мер по охране окружающей среды мы сократили выбросы парниковых газов scope 1 и 2 на 20% с помощью различных экологических мероприятий. Мы приоритизируем эффективное использование энергии, воздерживаемся от использования химических веществ на рабочем месте и используем биоразлагаемые материалы. В офисе мы отдаем предпочтение экологически чистым или переработанным материалам. Мы обязуемся не производить отходы, отправляемые на свалки или в океаны, и ответственно перерабатываем мусор.
Наша цель — устойчивое будущее
Уже на этом раннем этапе путь к B Corp оказался для нас чрезвычайно полезным. Мы многому научились и смогли развить собственные подходы к устойчивому развитию. Тем не менее, важно помнить, что BIA — это непрерывный процесс, требующий внимательности и приверженности. Сертификат B Corp помогает компаниям улучшать свою деятельность в направлении более устойчивого будущего.
Youpret и более 8 000 других компаний в 162 странах привержены помогать людям и планете через свою деятельность. Мы призываем вас присоединиться к этому сообществу единомышленников, где все поддерживают друг друга в стремлении действовать более ответственно. Вместе мы можем внести значимые и устойчивые изменения в мир!
Автор:
Aida Jodeiri
aida.jodeiri@youpret.com
LinkedIn
Аида работает в Youpret и изучает экологическую политику и право в Университете Восточной Финляндии, имеет степень магистра в области прав человека. В Youpret она работает над исследовательскими проектами и темами, связанными с благополучием переводчиков. В свободное время Аида любит танцевать и играть в бадминтон.