AI-tolkning

AI-tolkning har snabbt blivit en populär tjänst vid sidan av användning av en människotolk. På denna sida hittar du omfattande information om AI-tolkning.

AI-tolkning är en grundläggande funktion i Youpretappen. Fråga mer eller boka en presentation!

Be om en presentation
AI-tolkning

AI-tolkning i Youpretappen

AI-tolkning i Youpretappen
  • AI-tolkningen fungerar i samma Youpretapp och tolkar för tillfället till över 90 språk.
  • Inhemsk och datasäker
  • Den stödjer andra tolkningstyper i diskussioner där man inte fattar beslut gällande kundens hälsa eller rättsskydd.
  • En begränsad version av Youprets AI-tolkning är en avgiftsfri funktion för alla användare – logga in i Youpretappen och prova!

Hur fungerar Youprets AI-tolkning?

1 1

Youpret optimerar och styr AI enligt de krav som gäller för kontakttolkning, så att den på bästa sätt tillgodoser våra kunders behov. I Youprets AI-tolkning använder vi vår unika teknologi i en skyddad miljö, vilket garanterar exceptionellt exakt, datasäker och naturlig kommunikation i alla situationer.

2 2

Youprets AI-tolkning kan utnyttja branschspecifika översättningsminnen ifall användaren vill det. Också integrationer är möjliga, exempelvis för att lagra data.

3 3

AI-tolkning kan användas med eftertanke också vid ärendehantering hos myndigheter. Youpret har börjat en pilot med Varha, Egentliga Finlands välfärdsområde. Vi tror att människotolkning och AI-tolkning kompletterar varandra – därför finns det möjligheten att kontakta en människotolk bara med ett klick i appen.

Kontakta oss om du är intresserad av AI-tolkningspilot i din organisation!

Frågor och svar om AI-tolkning

AI-tolkning är ett modernt sätt att tolka tal i realtid från ett till ett annat språk utan en människa. AI-tolkningens utveckling har tagit stora framsteg under de senaste åren. Den utnyttjar flera överlappande teknologier som fungerar en efter en inom en sekunds bråkdel.

AI-tolkning är en process som består av tre faser: taligenkänning, maskinöversättning och talsyntes.

Det är viktigt att förstå de situationer där AI-tolkning räcker bra och å andra sidan de situationer som kräver en människotolk. AI-tolkning och människotolkning utesluter inte varandra utan de fungerar som kompletterande lösningar, också vid ärendehantering hos myndigheter.

När AI-tolkning används är det bra att komma ihåg att en människotolk är anträffbar bara med några klick.

AI-tolkning

Människotolk

Använd i snabba situationer med låg risknivå (t. ex. en enkel ärendehanteringssituation, anmälan, rådgivning, inledande bedömning).

Använd människotolk när det är fråga om situationer där det fattas beslut gällande hälsa, rättsliga ärenden eller säkerhet (t. ex. hälsovård, en kulturellt eller emotionellt utmanande kontext, eller en juridiskt bindande situation)

Svarstid: AI-tolkning är alltid tillgänglig

Svarstid: människotolk är tillgänglig inom några sekunder med hjälp av snabbtolkning

Ingen kulturell eller emotional förståelse

Kulturell och emotionell förståelse

Dataskydd: Dataskyddet för Youprets AI-tolkning följer kraven i EU:s GDPR, och därtill har en konsekvensbedömning avseende dataskydd (DPIA) genomförts för tjänsten. Utgångspunkten är att all information från samtalet raderas när tolkningen avslutas.

Dataskydd: alla Youprettolkar följer Finlands Översättar- och tolkförbunds yrkesetiska regler för tolkar. Bland annat tystnadsplikt ingår i reglerna.

AI-tolkning i Youpretappen är datasäker. AI-tolkningens dataskydd följer EU:s GDPR:s krav, och därtill har en konsekvensbedömning avseende dataskydd (DPIA) genomförts för tjänsten.

All information som matats in i appen lagras datasäkert inom EU-/EES-området och används inte för att utveckla modellen utan beställarens tillstånd.

Förutsebarheten och rimligheten i behandlingen av personuppgifter har beaktats genom att användarna tydligt informeras om användningen av en AI-baserad tolkningstjänst samt om att samtalets innehåll inte sparas. Under processen anonymiseras uppgifterna och förstörs i enlighet med dataskyddsavtalet.

AI-tolkning är en grundläggande funktion hos Youpretappen. Du kan utnyttja en begränsad version avgiftsfritt eller en mer omfattande version med en liten månadsavgift. Med Premiumversion är det möjligt att skräddarsy AI-tolkningens egenskaper på ett mer omfattande sätt enligt din egen organisations behov.

Skulle du vilja prova AI-tolkning?

Kontakta oss