Youpret integritetspolicy

Vi samlar in och behandlar personuppgifter om kunder och tolkar. Vi behöver informationen för att kunna erbjuda tolkförmedlingstjänster i enlighet med användarvillkoren och avtalet. Dataskydd är viktigt för oss och vi tar hänsyn till det i vårt dagliga arbete.

För frågor om behandling av personuppgifter, vänligen kontakta vårt kontor, Youpret Oy, office@youpret.com.

Vårt kundregister innehåller följande personuppgifter om kunden som använder tjänsten, anställda hos kunden:

• För- och efternamn
• Telefonnumren
• E-postadresser
• Betalningsuppgifter
• Användarkonton

Vår tolkregister innehåller följande personuppgifter om de tolkar som använder tjänsten:

• För- och efternamn
• Telefonnumren
• E-postadresser
• Postadresser
• Personnummer
• Bankkontonummer

Vi sparar personuppgifterna i registret så länge som personen är en användare av tjänsten. Därefter kommer vi endast att spara uppgifterna så länge och i den utsträckning som krävs för fakturering, insamling av fordringar och rättsliga åtgärder.

Vi samlar in personuppgifter huvudsakligen från kunder och tolkar själva vid introduktionen av tjänsten och via olika kommunikationskanaler, såsom telefon, post, e-post eller liknande. Dessutom samlas in data som kan kopplas till en person, när du loggar in och använder tjänsten. För att säkerställa att informationen är aktuell uppdaterar vi den från officiella källor eller andra tjänsteleverantörer.

Vi behöver personuppgifter om kunden och tolken för att kunna identifiera våra användare när de använder Youpret-tjänsten. Vi använder informationen för att matcha kunden med tolken, för fakturering, betalning av avgifter, vid insamling av fordringar, information, arrangemang för tjänster som ska köpas och vid affärsarrangemang. Dessutom får uppgifterna hanteras i syfte att övervaka Youprets intressen. Personuppgifter kan också lämnas ut till en tjänsteman som begär information enligt lagen.

Personuppgifter kommer att lämnas ut till anställda hos Youpret och ombud för att de ska kunna utföra sina arbetsuppgifter och till de tjänsteleverantörer som Youpret kan använda, såsom en revisionsbyrå. Dessutom kan information lämnas ut till en tolk, en kund eller en myndighet om det krävs enligt avtal eller lag. All behandling av personuppgifter kommer att utföras med respekt för integriteten hos de personer som finns i registret.

Personuppgifter som behandlas av vårt företag lagras i en säker miljö och är endast tillgängliga för företagets anställda på säkra arbetsstationer och enheter, som anställda kan logga in på med sitt personliga användarnamn. I praktiken kan personuppgifter finnas på servrar eller enheter hos tredjepartsleverantörer för att säkerställa en tillräcklig säkerhetsnivå. Vi förvarar papperdokument i ett låst läge.

Vi värnar om rättigheterna för den registrerade i enlighet med den dataskyddslagstiftning som gäller för alla registrerade. Dessa rättigheter omfattar rätten att be Youpret om tillgång till uppgifter om dem, rätten att begära rättelse eller begränsning av behandlingen av uppgifter om dem, rätten att invända mot behandlingen av uppgifter om honom eller henne och rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Vi uppdaterar Integritetspolicyn och användarvillkoren vid behov i takt med att vår verksamhet och våra tjänster utvecklas. Vi uppmanar dig att regelbundet kontrollera vår webbplats för de senaste versionerna.

Registeransvarig
Youpret Oy
Kauppakatu 17 B
80100 Joensuu