Tulkkauspalvelut asiakkaille

Tule ymmärretyksi omalla kielelläsi. Aloita tulkkaus tässä ja nyt!

Yritykset Työnantaja Julkinen sektori Maahanmuuttaja Satunnainen matkailija

Yritykset

Löydä uusia asiakkaita. Ylitä kielimuuri ja myy enemmän.

Suomi kansainvälistyy. Jokaisessa kaupungissa vierailee tai asuu ihmisiä, joiden kotikieli on suurimmalle osalle suomalaisista hepreaa, joskus ihan kirjaimellisestikin. Yrityksen kannalta vieras kieli on asennoitumisesta riippuen joko hankaluus tai mahdollisuus. Miksi laittaa työ jonoon kalenteriin, kun asian voi esittää nopeasti ja saada sen hoidettua heti pois päiväjärjestyksestä käyttämällä pikatulkkia.

Mahdollisuus on aina mukava lähtökohta. Yritykset, jotka näkevät vieraskieliset ihmiset kuluttajina ja uusina asiakkaina, palkkaavat jo nyt kielitaitoista henkilökuntaa. Kun kysyntä on riittävän suuri, kielitaitovaatimuksena voi olla ”auttava suomenkieli, sujuva venäjä”. Kieliä on kuitenkin paljon ja kielitaitoisten ihmisten työvuorojen suunnittelu asettaa omat haasteensa.

Parempaa asiakaspalvelua – enemmän kauppaa

Youpret on mahdollisuus parempaan asiakaspalveluun, tyytyväisiin asiakkaisiin ja hyviin kauppoihin. Tulkkauspalvelut ovat yrityksen kaikkien myyjien ja asiakaspalvelun käytettävissä joustavasti, tarpeen mukaan. Ajattele millainen etu yrityksellesi on, kun voit tarjota palvelua monella vieraalla kielellä riippumatta vuorossa olevan työntekijän kielitaidosta! Testaa, millaista virtaa saat asuntokauppaan, pankki- tai vakuutuspalveluihin tai normaaliin kuluttajakauppaan!

Tilaa yritystunnus

Ota yhteyttä

Työnantaja

Ota työntekijän osaaminen tehokäyttöön. Kerro kuinka asia on, työntekijän omalla kielellä.

Kun työhön perehdyttäminen tehdään hyvin, lopputuloksena syntyy tasaista työnjälkeä. Työturvallisuusohjeita ja sääntöjä noudatetaan, kun ymmärretään miksi ja kuinka. Mitä vähemmän syntyy väärinkäsityksiä tai virheitä, sitä nopeammin asiat etenevät. Aika on työpaikoilla rahaa – sähläyksen, virheiden ja vahinkojen vähentyminen näkyy suoraan viivan alla pienentyneinä kuluina.

Youpret palvelun avulla voi tehdä työhön perehdyttämisen tai osia siitä työntekijän omalla kielellä. Jokainen meistä ymmärtää, että tulkkaus äidinkielelle on sata kertaa tehokkaampaa, kuin huono tai auttava tankeroenglanti, jota kumpikaan osapuoli ei pahimmassa tapauksessa osaa kunnolla.

Globaali maailma liikuttaa ihmisiä kulttuureista ja maista toiseen. Ahkeria ja ammattitaitoisia ihmisiä on tarjolla työntekijöiksi niille, jotka haluavat tarttua mahdollisuuteen. Youpret on joustavasti kaikkien tulkkauspalvelua tarvitsevien henkilöiden saatavilla yrityksessä. Youpret on tarjolla myös vuokratyötä välittäville yrityksille.

Tilaa yritystunnus

Ota yhteyttä

Julkinen sektori

Hoida tulkkaus heti ja maksa vain tulkkausajasta. Ei asioiden niputusta viikkojen päähän, ei maksuja matkoista.

Julkisella sektorilla tarvitaan tulkkausta eri tilanteissa. Youpret tarjoaa julkiselle sektorille kustannustehokkaan vaihtoehdon, jossa karsitaan kaikki ylimääräinen kulu ja maksetaan vain tehdystä työstä. Arvioimme, että voit parhaassa tapauksessa pienentää tulkkauskulujasi monella kymmenellä prosenttiyksiköllä, kun maksat vain tulkkaukseen käytetystä ajasta etkä odottamisesta tai matkoista syntyvistä kuluista. Pikatulkkausta käytetään Suomessa erityisesti vastaanottokeskuksissa ja SOTE-palveluiden akuuteissa sairaanhoitopalveluissa. Pay per minute eli minuuttitulkkaus on erittäin tehokas SOTE-palveluissa.

Tulkkauksessa ei kuitenkaan ole kysymys vain rahasta. Siinä on myös kysymys ihmisten asioiden hoitamisesta mahdollisimman hyvin. Koska tulkkauksen järjestäminen on usein monimutkaista palapeliä, on yleistä, että asioiden hoitamista ”niputetaan”. Se tarkoittaa sitä, että pieniä ja isoja kysymyksiä kerätään yhteen ja kaikki asiat hoidetaan, kun tulkki saadaan paikalle. Tämä hidastaa asioiden etenemistä, turhauttaa ja aiheuttaa usein lisäkustannuksia – yleensä julkiseen talouteen.

Youpretin avulla voidaan hoitaa pieniä tulkkaustehtäviä nopeasti ja joustavasti. Julkinen taho voi tehdä sopimuksen palvelun käytöstä. Tulkki on joustavasti kaikkien tulkkauspalvelua tarvitsevien henkilöiden saatavilla kunnassa tai tietyssä organisaatiossa.

Jos toimit kunnassa, kuntayhtymässä tai muussa julkisessa organisaatiossa ja kamppailet taloushaasteiden kanssa, tutustu Youpret palveluun.

Tilaa yritystunnus

Ota yhteyttä

Lue lisää: tulkki maahanmuuttajapalveluille

Maahanmuuttaja

Kun asiat pitkittyvät, ne usein myös mutkistuvat. Selvitä asiat heti, puolin ja toisin ja pääset etenemään arjessa.

Maahanmuuttajille on turvattu oikeus tulkkaukseen tiettyjen periaatteiden mukaan. Tulkkausta ei kuitenkaan ole saatavilla aina juuri silloin, kun sitä tarvitsisi. Kun jotain ei ymmärrä, asioita ei voi hoitaa. Keskeneräinen asia on usein kallis ja se aiheuttaa epävarmuutta, tyytymättömyyttä ja kuormittaa eri osapuolia.

Joskus oma apu on parempi, kuin monen päivän tai viikon odotus. Elämä voi pysähtyä pienen asian takia, työllistyminen viivästyä tai yrityksen perustaminen pitkittyä. Joskus hätätilanne voi yllättää lääkärillä tai onnettomuudessa.

Kokeile Youpret tulkkauspalvelua, kun haluat nopeuttaa asioidesi hoitamista tai tarvitset tulkkia heti. Palvelu on tarkoitettu sekä arkiasioiden hoitamiseen esim. kaupoissa, apteekissa tai lääkärillä. Näitä varten voit tilata arkitulkin palveluita. Jos tarvitset apua virallisissa asioissa kuten viranomaisten kanssa, tilaat ammattitulkin.

Youpretin käyttö on helppoa! Lataa sovellus maksutta! Kokeile!

Satunnainen matkailija

Mitä se oikein sanoo? Mä en tajua mitään...

Jokainen ihminen kohtaa elämässään tilanteita, joissa kohtuullisesta kielitaidosta huolimatta joutuu tilanteeseen, jossa vieraan kielen vuoksi ei tule ymmärretyksi. Monet asiat ovat sellaisia, että niille voi vain kohauttaa olkapäitään ja sanoa sori, ei ymmärrä. On kuitenkin tilanteita, joissa haluaisi vimmatusti selvittää asian.

Youpret on matalan kynnyksen tulkkipalvelu, joka mahdollistaa tulkkauksen kaikille ihmisille. Halusitpa sitten turistina kysyä tietä tai ymmärtää matkailupalvelun sisällön, hätätilanteessa ulkomailla onnettomuudessa tai lääkärillä, tehdessäsi kauppaa vieraskielisen kanssa tai pyytäessäsi treffeille elämääsi ilmestynyttä ihastusta.

Youpretin käyttö on helppoa! Lataa sovellus maksutta! Kokeile!