Tuore asiakastyytyväisyyskyselymme osoittaa, että suositteluasteemme (NPS) on noussut 70:stä 77:ään.
Aasia on kielellisesti kaikista maanosista rikkain. Siellä puhutaan noin 2 300 eri kieltä, joka tarkoittaa melkein kolmasosaa kaikista maailman kielistä. Youpretin kielivalikoimasta löytyy Aasian puhutuimpia kieliä ja muutama harvinaisempikin.
Tulkkauspalveluita on tarjolla monenlaisia, ja eron tekeminen eri palveluntarjoajien välille voi olla asiakkaalle haastavaa.
Tammikuussa 2025, yhdessä B Corp -vastuullisuussertifikaatin kanssa, julkaisimme ensimmäisen vastuullisuusraporttimme.
Tulkkien koulutuspäivä Helsingissä tarjosi opettavaisia asiantuntijapuheenvuoroja tulkin työstä 2020-luvulla. Tutustu päivän kulkuun!
Tulkkauspalveluita koko Suomeen pääasiassa etätulkkauksena välittävä Youpret on saavuttanut kansainvälisesti arvostetun B Corp -sertifikaatin.
Olemme innoissamme voidessamme ilmoittaa, että yli vuoden kestäneen prosessin jälkeen olemme nyt virallisesti B Corp -sertifioitu yritys!
Tekoälyn suurimmat edistysaskeleet näkyvät suurissa kielimalleissa, jotka tarjoavat monipuolisia ratkaisuja aina tekstintuotannosta koodaukseen.
Vuosi lähenee loppuaan, ja on aika katsoa taaksepäin, mitä vuosi 2024 piti sisällään. Vuoteen mahtui paljon kehitystä, onnistumisia ja yhteistyötä laajalla rintamalla. Katsotaanpa hieman, mitä tänä vuonna tapahtui!
Youpretin periaate kaikessa tekoälyn käytössä on se, ettei minkään tekoälysovelluksen anneta toimia täysin itsenäisesti.
Olimme kumppanina syyskuussa Helsingin Kuntatalolla järjestetyillä Kuntamarkkinoilla, jotka kokosivat yhteen lähes 7000 kävijää.
Youpret tarjoaa kuitenkin paljon muutakin, kuin pelkkää tulkkausta. Olemme pyrkineet tekemään palvelutarjonnastamme mahdollisimman kokonaisvaltaisen.
Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus ovat arkipäivää myös Suomessa, ja kommunikointi ilman yhteistä kieltä voi aiheuttaa monenlaisia haasteita.
Monikielisessä ympäristössä tulkkauspalvelut ovat erittäin tärkeässä roolissa erityisesti asiakkaiden kannalta merkityksellisten ja henkilökohtaisten asioiden käsittelyssä.
Youpretin tiimi kävi vastaanottamassa vuoden 2024 KotoTeko-tunnustuksen Turun Logomossa järjestetyssä Integration 2024 -tapahtumassa 14.11.2024.
Tekoälysovellukset ovat viime vuosina kehittyneet niin pitkälle, että ne on otettu laajasti käyttöön jo useilla aloilla.
RekryKoulutuksen opiskelijat kertovat ajatuksiaan ensimmäisistä opiskeluviikoista ja avaavat, miksi he päätyivät hakemaan mukaan koulutukseen
Kotokunta Oy:n Kuopion yksikössä sairaanhoitajana työskentelevä Kati Honkanen hoitaa päivittäin eri kulttuureista tulevia asiakkaita, pakolaisia ja turvapaikanhakijoita.
Hurjassa kasvuvauhdissa oleva Youpret nousi uutena yrityksenä Suomen nopeimmin kasvavien teknologiayritysten joukkoon
Heinä- ja elokuussa 2024 toteutimme vuosittaisen tulkkien tyytyväisyyskyselyn.
Sairaanhoitajapäivät keräsi yhteen lähes 3500 alan ammattilaista, ja me pääsimme jututtamaan satoja heistä kielipalveluiden käytöstä.
Tulkkaustarpeita on monenlaisia ja siksi tarvitaan myös useita eri tulkkausmuotoja ja -menetelmiä. Tässä blogissa käsitellään erilaisia tulkkausmuotoja ja -menetelmiä, kuten läsnäolotulkkausta, simultaanitulkkausta ja kuiskaustulkkausta..
Enintään neljän vuoden mittaisen sopimuskauden hankinnan enimmäisarvo on 45 miljoonaa euroa.
Asiakaspalvelumme auttaa asiakkaita ja tulkkeja päivittäin. Toimivan kommunikaation ylläpitämiseksi haluamme, että asiakkaat ja tulkit voivat olla meihin yhteydessä nopeasti ja vaivattomasti.
Tule moikkaamaan meitä syksyn tapahtumissa! Osallistumme useisiin Helsingissä järjestettäviin tapahtumiin, joissa meitä voi tulla jututtamaan tarjoamiimme tulkkauspalveluihin liittyen.
Uudenmaan TE-palveluissa työskentelevä Anna Huhtikangas kertoo hyödyntävänsä Youpretin tulkkauspalveluita vieraskielisten asiakkaiden kanssa usein päivittäin.
Varsinais-Suomen TE-palveluissa työskentelevä Tanja Virtanen auttaa ukrainalaisia kotoutumissuunnitelmien tekemisessä ja toivoo, että voisi hyödyntää Youpretia myös jatkossa.
Siun soten ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen yksiköt voivat hyödyntää Youpretin tulkkauspalveluita sopimushinnoin.
Palaute on voimavara, joka usein unohdetaan. Sitä on helppo antaa, mutta joskus se voi tuntua yllättävän vaikealta. Parhaassa tapauksessa palaute motivoi ja johtaa parempiin tuloksiin.
Tulkkausala kehittyy jatkuvasti, ja tulkkien on tärkeää pysyä ajan tasalla tulkkauksien mahdollisista aihealueista ja sanastoista.
Youpret Academy tarjoaa tulkeille helpon ja tehokkaan tavan kehittää omaa osaamistaan tulkkausalan muuttuessa..
Tulkeilla on ratkaiseva rooli sujuvien ja tarkkojen keskustelujen varmistamisessa.
Tilastokeskuksen mukaan maahanmuutto oli ennätyksellisen korkealla viime vuonna, kun Suomeen muutti lähes 72 000 ihmistä.
Voitimme Numera Oy:n etätulkkauspalveluiden kilpailutuksen ja olemme nyt heidän etätulkkauspalveluiden toimittaja!
Järjestämme yhdessä TE-toimiston kanssa kuusi kuukautta kestävän, syksyllä 2024 alkavan RekryKoulutuksen
Tulkki on korvaamaton apu niin tulkattavalle asiakkaalle kuin kunnan tai hyvinvointialueen työntekijälle.
Olemme matkalla B Corp -sertifioiduksi yritykseksi!
Toteutimme tammikuun puolivälissä asiakkaillemme tyytyväisyyskyselyn selvittääksemme heidän suhtautumistaan tulkkauspalveluihimme ja löytääksemme kehityskohteita.
Järjestämme maksuttomia Youpret -sovelluksen käyttöönottokoulutuksia asiakkaillemme.
Tulkkien hyvinvoinnista huolehtiminen voi joskus olla haastavampaa kuin joissakin muissa ammateissa työn itsenäisyyden vuoksi.
Kurssin tavoitteena on antaa tulkeille kattava kuvaus eri virastojen kotoutumisen prosessiin liittyvistä tapahtumista.
Suomen Yrittäjät on valinnut Youpretin valtakunnalliseksi yhteistyökumppanikseen tulkkauspalveluissa.
Kielihaasteet voivat vaarantaa hyvinvoinnin ja oikeudet. Ammattitulkkaus takaa selkeän ja luotettavan viestinnän kriittisissä tilanteissa.
Youpretin vuoteen 2023 mahtui paljon positiivisia asioita.
Toteutimme kesällä 2023 tyytyväisyyskyselyn tulkeillemme parantaaksemme tulkkiemme työympäristöä.
Järjestimme tulkeillemme lähikoulutuksen stressinhallinnasta ja työnohjauksesta marraskuun lopulla.
Youpret Academy on digitaalinen oppimisalusta tulkeillemme.
Youpret osallistui Digi- ja väestötietoviraston koordinoimaan Taisto-harjoitukseen.
Ab KieliEttan Oy:n tulkkauspalvelut ja Youpret Oy yhdistyvät 1.11.2023. / Ab KieliEttan Oy:s tolktjänster och Youpret Oy slås samman den 1 november 2023.
Lue työpaikkailmoitus Laskutusassistentin tehtävästä.
Youpretin kysely ei painottunut ainoastaan tyytyväisyyden mittaamiseen, vaan kyselyssä mentiin myös askelta pidemmälle käsittelemään tulkkien hyvinvointia.
Onnistunut tulkkaustilanne vaatii yhteistyötä niin tulkin kuin asiakkaankin taholta.
Afrikassa puhuttujen kielten puhujia löytyy ympäri maailmaa.
Youpretin uusi sovellus korvaa vanhan sovelluksen.
Youpret tarjoaa työtä kieliteknologiasta kiinnostuneelle harjoittelijalla. Hae nyt!
Haluatko työllistyä tulkiksi? Lue lisätiedot koulutuksesta, työstä ja palkkauksesta.
Lue työpaikkailmoitus tulkkauspalveluiden myyjän tehtävästä.
Lue työpaikkailmoitus asiakasneuvojan tehtävästä.
Lue työpaikkailmoitus Asiakaspalvelijan tehtävästä.
Tämä palvelukategoria saattaa yhteen kansainvälisen liiketoimintaosaamisen sekä kaupankäynnin asiantuntijat.
Kehonrakentaja Dawda Badjie eli King David kertoo kielihaasteistaan Youpretin haastattelussa. Lue Dawdan ajatukset ja vinkit kielimuurin voittamiseksi.
Miro Teräväinen teki opinnäytetyön, joka keskittyi tulkkien työhyvinvoinnin kehittämiseen alustataloudessa. Lue mitä opinnäytetyö toi esille tulkkauksesta.
Lue, kuinka Youpret edistää potilaan hyvinvointia hoitoprosessissa
Mikä on alustatalous, kuinka tulkkaus muuttuu ja miten tulkit ja asiakkaat hyötyvät tästä? Lue ja opi lisää blogissamme!
Youpret tulkkauspalvelu on mukana tukemassa toimijoita tarjoamansa räätälöidyn palvelun avulla.
Lue lisää siitä, miten Youpret mahdollistaa autokoulun teoriakoetulkkaukset jopa 22 kielelle.
Lue työpaikkailmoitus taloushallinnon assistentin tehtävästä.
Tutustu tarkemmin uuteen Youpretin oikeustulkkauspalveluun.
Laura sai Youpretiltä harjoittelupaikan vuoden alussa. Lue mitä mitä Laura pääsi harjoittelussa tekemään.
Nea työskentelee Youpretilla ajanvarausvastaavana. Lue mitä vinkkejä Nea antaisi tulkkausalalle haluaville.
Maya työskentelee Youpretilla palvelupäällikkönä. Lue Mayan ajatukset Youpretin työyhteisöstä.
Tavoitteenamme on olla vastuullinen toimija ja tarjota laadukasta palvelua asiakkaillemme. Haluamme olla luotettava palveluntarjoaja niin asiakkaillemme kuin Youpret-tulkeille.
Miten tukea ulkomaalaistaustaista oppilasta ja hänen perhettään uudessa maassa ja kulttuurissa?
Nyt tarvitset vain matkapuhelinnumeron Youpret-asiakastunnuksen luomiseen!
"Kielimuuri ei saa hidastaa avun saantia, kun henki on kyseessä"
Tulkkien sekä asiakkaidemme hyvinvoinnin varmistamiseksi tulkkaukset toimitetaan vain etätulkkauksina.
Listasimme tapoja, jotka voivat helpottaa kotona työskentelyä. Näistä vinkeistä voivat hyötyä myös muut etätyötä tekevät.
Tunnistatko harvinaiset kielet ja niiden puhujat?
Etelä-Karjalan keskussairaalan naistentautienpoliklinikka on tehnyt yhteistyötä Youpretin kanssa vuodesta 2017 lähtien.
Rauman vastaanottokeskuksen johtaja Juho Suoramaa kertoo, että Youpret on ollut keskuksen käytössä lokakuusta 2018 alkaen.
Käytätpä tulkkia päivittäin tai harvemmin, hyödyt seuraavista vinkeistä.
Hei sinä vietnamin, thain, lingalan, hausan, bengalin tai kreikan kielen tulkki, tule mukaan tiimiimme!
Youpretin tärkeän Suosikkitulkki-valinnan avulla asiakas voi valita itselleen juuri ne tulkit, jotka on kokenut ammattimaisiksi ja hyviksi.
Youpretin avulla saat tulkin nopeasti puhelimeen. Katso videolta mitä on tapahtunut Leijonan luolan jälkeen?
Youpretin tulkkikoordinaattori: Tulkit ovat Youpretin toiminnan tärkein osa ja ydin
Tapaamisessa oli monen eri kielen tulkkeja ja he pääsivät jakamaan omia kokemuksiaan sekä tutustumaan Youpretin toimiston väkeen.
Arabian kielen tulkki esittelyssä #tulkkitorstai
Leijonan luolan kausi 2 alkoi Nelosella: Youpret yrittäjät keksivät nopean tavan saada tulkki puhelimeen.
Youpret pikatulkin avulla saat tulkin puhelimeen hetkessä.
Usein kysytyt kysymykset tulkkauksesta ja Youpretin käytöstä